Programa de colaboradores CobroFormal
Una solución jurídica clara para los impagos de tus clientes
Si acompañas a autónomos, pymes, comunidades o profesionales, puedes incorporar CobroFormal como recurso especializado cuando aparezca una factura o deuda comercial impagada. Tú conservas la relación con tu cliente; CobroFormal gestiona únicamente la reclamación aceptada.
- Sin exclusividad
- Sin volumen mínimo
- Atención directa
- Precio informado antes de actuar
- Código individual
- Liquidación trimestral
Solicitud sin compromiso · No envíes datos ni documentación de clientes
Perfiles que encajan en el programa
Asesorías y gestorías
Cuando un cliente pregunta cómo reclamar una factura, puedes ofrecerle una vía jurídica concreta sin asumir esa gestión dentro de tu equipo.
- Facturas por servicios profesionales
- Suministros o productos entregados
- Varias facturas frente al mismo deudor
- Clientes que aplazan el pago repetidamente
- Deudas documentadas de autónomos y pymes
Administradores de fincas
Una vía para derivar reclamaciones documentadas de proveedores, profesionales, inversores o empresas relacionadas con los inmuebles gestionados.
- Honorarios profesionales o de gestión
- Facturas de mantenimiento y limpieza
- Reformas o reparaciones documentadas
- Servicios prestados a sociedades o inversores
Las cuotas comunitarias, arrendamientos y otros asuntos distintos de las facturas comerciales requieren una valoración específica.
Inmobiliarias
Una solución para comisiones, honorarios y servicios inmobiliarios documentados que hayan quedado pendientes de pago.
- Comisiones de intermediación documentadas
- Honorarios de gestión o comercialización
- Servicios a inversores, promotores o empresas
- Facturas de fotografía, marketing, visitas o gestión
Los conflictos arrendaticios, compraventas con consumidores y otros asuntos inmobiliarios no forman parte automática del servicio.
Otros profesionales
Consultores, despachos complementarios, asociaciones empresariales y profesionales que detecten deudas comerciales documentadas entre empresas o autónomos.
¿No sabes si tu actividad encaja? Solicita una conversación y revisaremos el posible circuito.
Qué gana cada parte
Para el colaborador
- Ofrecer una solución concreta cuando aparece un impago
- Evitar que la reclamación jurídica recaiga sobre su equipo
- Mantener la relación principal con su cliente
- Contar con un interlocutor directo
- Utilizar materiales y un código individual
- Recibir la compensación correspondiente cuando se cumplan las condiciones
Para el cliente referido
- Revisión del encaje del asunto
- Precio conocido antes de comenzar
- Atención directa
- Requerimiento formal y negociación
- Seguimiento del expediente
- Posibilidad de valorar un procedimiento monitorio cuando proceda
- Ausencia de porcentaje sobre el dinero recuperado
CobroFormal no utilizará la derivación para captar otros servicios ajenos al asunto referido.
Condiciones comerciales del programa piloto
25 €
Por cada reclamación extrajudicial contratada y pagada.
+35 €
Si el mismo cliente continúa posteriormente con un procedimiento monitorio.
50 €
Cuando el cliente referido contrata y paga el Bono Empresa.
- Sin exclusividad
- Sin número mínimo de referencias
- Cada colaborador recibe un código propio
- La compensación se genera cuando el encargo es aceptado, contratado y pagado
- Liquidación trimestral
- El colaborador emite la factura correspondiente
- Las condiciones definitivas se formalizarán mediante acuerdo individual
- Estas cifras corresponden al programa piloto y podrán ajustarse antes de la firma
El cliente conserva el control desde el primer contacto
Detección
El colaborador identifica un posible impago que podría encajar.
Código
Facilita al interesado tu código de CobroFormal. No remite documentación por su cuenta.
Valoración
El cliente contacta directamente. CobroFormal revisa el encaje y comunica alcance, precio y siguientes pasos.
Contratación
Solo si el cliente acepta y paga se inicia el expediente y se registra la compensación.
Casos que pueden encajar
- Facturas entre empresas, autónomos o profesionales
- Servicios prestados o productos entregados
- Deuda vencida
- Deudor identificable
- Factura u otra prueba del servicio
- Presupuesto, pedido, contrato, albarán o comunicaciones
- Importe con viabilidad económica razonable
Requieren valoración específica
- Deudas discutidas
- Ausencia relevante de documentación
- Deudores aparentemente insolventes
- Asuntos con oposición previsible
- Deudas laborales
- Deudas tributarias
- Conflictos de consumo
- Cuotas comunitarias
- Arrendamientos
- Conflictos contractuales complejos
Compromisos y buenas prácticas
Compromisos de CobroFormal
- Atención directa y respuesta profesional
- Precio informado antes de actuar
- No captar otros servicios del cliente referido
- Registrar correctamente la procedencia
- Limitar la comunicación con el colaborador a lo autorizado por el cliente
- Revisar individualmente cada asunto antes de aceptarlo
Buenas prácticas del colaborador
- No prometer el cobro ni resultados concretos
- No aceptar encargos en nombre de CobroFormal
- No fijar precios ni estrategia jurídica
- No enviar datos o documentación sin iniciativa o autorización del cliente
- Utilizar el código asignado
- Identificar correctamente las referencias
- Emitir la factura trimestral de liquidación cuando corresponda
Todo preparado para que puedas presentar el servicio con claridad
- Enlace o código individual
- PDF explicativo
- Checklist de asuntos que pueden encajar
- Texto breve para presentar CobroFormal al cliente
- Persona de contacto directa
- Revisión inicial del circuito
Preguntas frecuentes
¿Quién puede participar?
Asesorías, gestorías, administradores de fincas, inmobiliarias, despachos profesionales, asociaciones o colectivos empresariales y otros profesionales que traten habitualmente con autónomos o pymes con facturas impagadas.
¿Existe exclusividad o un volumen mínimo?
No. No hay exclusividad ni un número mínimo de referencias exigido.
¿Cuándo se genera la compensación?
Cuando el encargo referido es aceptado, contratado y pagado por el cliente — nunca por facilitar datos ni por el simple contacto.
¿Cómo se identifica que el cliente procede de mi empresa?
Mediante el código individual que se asigna a cada colaborador, o mediante la identificación expresa del cliente al contactar.
¿Tengo que enviar documentación del cliente?
No. No debes enviar documentación ni datos sin la iniciativa o autorización expresa del cliente; es el propio cliente quien contacta directamente con CobroFormal.
¿Pierdo la relación con mi cliente?
No. Tú mantienes la relación principal con tu cliente; CobroFormal interviene únicamente en la reclamación jurídica del asunto referido.
¿Puedo conocer el estado del expediente?
Solo en los términos que el propio cliente autorice. CobroFormal no comparte información del expediente con el colaborador sin esa autorización.
¿Cuándo se realizan las liquidaciones?
Trimestralmente, contra la factura que emite el colaborador por las compensaciones generadas en ese periodo.
¿Qué asuntos no forman parte automática del programa?
Deudas discutidas, asuntos sin documentación relevante, deudores aparentemente insolventes, deudas laborales o tributarias, conflictos de consumo, cuotas comunitarias, arrendamientos y conflictos contractuales complejos — cada uno se revisa de forma individual antes de aceptarse.
¿Cuándo puedo empezar a derivar casos?
El programa ya está activo. Tras solicitar tu incorporación y revisar el encaje, recibirás tu código individual y podrás empezar a derivar casos de inmediato.
Solicita participar en el programa piloto
Cuéntanos brevemente a qué se dedica tu empresa. Revisaremos el encaje y te contactaremos para explicar el circuito, las condiciones y la preparación de tu código individual.
Solicitud recibida
Revisaremos el encaje y nos pondremos en contacto contigo. No envíes datos ni documentación de clientes hasta que confirmemos tu incorporación.
Incorpora CobroFormal como recurso para tus clientes
Solicita una conversación breve. Revisaremos el encaje, el tipo de asuntos que detectas y la forma más sencilla de empezar a derivar casos con tu código de colaborador.
No existe exclusividad ni compromiso mínimo. Las condiciones definitivas se formalizarán antes de activar las derivaciones.