Tener una factura impagada siendo autónomo es una de las situaciones más frustrantes del trabajo por cuenta propia. Llevas semanas o meses esperando, has enviado emails, quizás un burofax, y el dinero no llega.
La buena noticia es que si la deuda está documentada, tienes herramientas jurídicas eficaces para cobrarla. Aquí te explicamos exactamente cómo funciona el proceso.
Antes de actuar: comprueba que tu deuda es reclamable
No todas las deudas se pueden reclamar igual. Para que una factura impagada sea reclamable por vía judicial necesitas:
- Que la deuda esté vencida: el plazo de pago pactado (o el legal de 30-60 días) ya ha pasado
- Que el importe sea determinado: sabes exactamente cuánto te deben
- Que tengas algún documento: factura, contrato, presupuesto aceptado, emails del encargo…
Si tienes todo esto, estás en una posición sólida. Si la documentación es escasa, no es necesariamente un problema, pero conviene que un abogado valore el caso antes.
Paso 1: Intenta el cobro directo (pero con límite de tiempo)
Antes de actuar formalmente, es razonable intentar un contacto directo: llamada, email, WhatsApp. En muchos casos una comunicación clara sobre las consecuencias jurídicas desbloquea el pago.
Pero no lo eternices. Si llevas más de 30-45 días sin respuesta o con excusas, el contacto informal no va a funcionar. Cada semana que pasa es una semana que el deudor gana.
El límite práctico: si a los 30 días de vencimiento no has cobrado ni tienes un compromiso de pago firme y por escrito, pasa al paso siguiente.
Paso 2: Reclamación extrajudicial formal (obligatoria desde 2025)
Desde la entrada en vigor de la Ley Orgánica 1/2025 el 3 de abril de 2025, antes de ir al juzgado es obligatorio acreditar haber intentado una resolución extrajudicial del conflicto.
Esto significa enviar al deudor una reclamación formal documentada — normalmente un burofax con acuse de recibo y certificación del contenido — en la que se le requiere el pago en un plazo determinado, con advertencia de las acciones legales que se emprenderán si no responde.
Esta fase cumple dos funciones:
- Legal: acredita el intento previo obligatorio para poder presentar el monitorio
- Práctica: en muchos casos el deudor paga al recibir una comunicación formal de un abogado
Si el deudor paga aquí, perfecto. Si no responde o rechaza, tienes todo lo que necesitas para el paso siguiente.
Paso 3: Procedimiento monitorio
Si la reclamación extrajudicial no funciona, el siguiente paso es el procedimiento monitorio: una petición ante el juzgado competente para que requiera el pago al deudor.
El juzgado notifica al deudor, que tiene 20 días para:
- Pagar → fin del proceso
- Oponerse con argumentos jurídicos → pasa a juicio (poco frecuente si la deuda es clara)
- No hacer nada → el juzgado dicta automáticamente una orden de ejecución
La ejecución permite, entre otras cosas, embargar cuentas bancarias o bienes del deudor.
¿Qué documentos necesito reunir?
Cuantos más, mejor. Lo ideal:
| Documento | Peso probatorio |
|---|---|
| Factura emitida | Alto |
| Contrato o presupuesto aceptado | Alto |
| Albaranes de entrega firmados | Alto |
| Emails de encargo y confirmación | Medio-alto |
| WhatsApps reconociendo la deuda o el encargo | Medio |
| Extracto bancario mostrando pago parcial previo | Alto |
Si no tienes factura formal pero sí contrato y emails, puede ser suficiente. El abogado evaluará.
¿Cuánto tarda todo el proceso?
- Reclamación extrajudicial: 15-30 días
- Preparación del monitorio: 5-10 días hábiles
- Espera en el juzgado (admisión y notificación): 4-12 semanas
- Plazo para que el deudor pague o se oponga: 20 días
En total, entre 3 y 6 meses desde el inicio hasta cobrar, dependiendo de la carga del juzgado.
¿Cuánto cuesta reclamar una factura?
El coste depende de si lo gestionas tú solo o con un abogado.
Sin abogado (solo para monitorios < 2.000 €):
- Coste del burofax: 20-40 €
- Sin honorarios
- Riesgo: errores formales que demoren o hundan la reclamación
Con abogado tradicional:
- Honorario variable, muchos cobran un porcentaje sobre lo recuperado (15-30%)
- En una deuda de 5.000 €, pagas entre 750 € y 1.500 € en honorarios
Con Cobroformal.es:
- Pack completo (extrajudicial + monitorio): 349 € + IVA, precio cerrado
- Sin porcentaje sobre lo recuperado
- Abogado colegiado, no una plataforma de gestión
¿Vale la pena si la deuda es pequeña?
Depende. Como referencia:
- Deuda < 500 €: El coste del proceso puede no compensar económicamente. Valóralo.
- Deuda 500 € - 2.000 €: La relación coste/beneficio es positiva con un servicio de precio fijo.
- Deuda > 2.000 €: Siempre compensa. Con honorarios por porcentaje, lo que pagas en abogado puede ser mucho más que un precio fijo.
¿Qué pasa si el deudor está en concurso de acreedores?
Si el deudor ha solicitado concurso de acreedores, el monitorio no es el camino. Las deudas se convierten en créditos concursales y hay que presentarse en el procedimiento concursal. Es un proceso diferente y más complejo.
¿Tienes una factura impagada y quieres saber si tu caso es viable? Cuéntanoslo aquí — revisamos la documentación y te respondemos en menos de 24 horas.